【直播帖】2021柳工尊享会客户服务走访广西站

四月的小雨，淅淅沥沥下个不停，在广西柳工代理商千里通机械有限公司现场举办了“2021柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式，服务人员接过华南大区的服务大旗，齐喊“全心全意为用户服务”，湖北，广东，江西、广西四区域的服务车次第驶出，开启每年一次的春季客户走访活动！

参加活动启动仪式的有柳工广西代理商千里通的总经理韦总，服务主管刘总，多名服务工程师。铁甲小编受邀参加直播全程，此次客户走访规划了广西多地用户，总数达15个。从南宁出发，途径柳州、桂林、河池、来宾、灵山等地，最后一站回南宁。

图：千里通代理商总经理对尊享会客户走访活动期待满满

短暂紧凑的出征仪式结束之后，服务团队驱车来到南宁某工地，在工地上探访了一位推土机用户许老板。2018年接触柳工推土机，用了设备之后就相见恨晚，自此之后就一直购买柳工16型推土机，先后买了9台。设备都是自用，许老板对设备最大的需求是“力量大，油耗低”，柳工推土机满足他的需要。

图：服务现场解决用户问题

图：客户工地现场合影

在现场，许老板之前反馈的问题得到快速解决。在实际使用过程中，许老板经常听驾驶员说，推土铲刀板后面的油缸经常会被碰到，需要加固一下油缸护板。在现场，柳工服务人员“三下五除二”就解决了。

图：柳工推土机用户许总

众所周知，设备购买之后，设备的后续使用过程中，服务售后至关重要，许老板表示，他对柳工售后服务非常满意，未来购买推土机的话，会继续选择柳工。

图：柳工大客户欧总

同样是对售后非常在意的欧老板，也是被柳工售后服务“征服”。从2004年到现在，他一直采购柳工铲车和挖掘机，时至今日，在工地一角还停放着两台柳工元老级铲车。值得一提的是，这两台小时数超过20000的老铲车依旧在服役，只是退居二线，做了备用车。

图：柳工老一代铲车

此次“柳工尊享会客户走访活动”获得了用户的一致好评，在欧总的工地现场，柳工的服务人员竟然给友商的挖机做全方面的清洗和维护保养。柳工的专业服务更深入人心了。

图：现场服务人员忙碌的身影

明天，铁甲小编还将继续给大家直播柳州的客户走访情况，更多精彩视频，精彩图片请大家持续关注！

出征仪式精彩瞬间

第二站柳州客户走访现场 服务工程师忙碌的身影

第二站柳州客户走访现场 服务工程师忙碌的身影

结束南宁的客户工地走访，广西服务站队来到了柳州。在柳州某工地，现场有三台柳工952ehd。它们是最近才进到这个采石场。这个采石场是柳州最大的采石场，同时也是柳州的标杆型的采石企业。采石场的规格做的特别高，下午还会有国资委的工作人员现场考察。

以前那使用某合资品牌的挖机，从2020年年底，陆续进了三台柳工952ehd。

这个工地的施工现场的生产是特别忙碌的，在这里挖机一天至少干二十小时的活。所以设备出勤率是老板第一要考虑的问题，第二是油耗的问题。柳工的952ehd满足老板的需求，这位老板表示后续采矿场还要再扩大规模，预计未来还会采购柳工的设备。

再次采购设备的话，老板会考虑进柳工的70吨级设备，所以。这既是对柳工大吨位挖机的认可，同时也是一种考验，因为毕竟他们过去所有的这些挖机设备使用到5到6年的，期待柳工挖机的表现。

据现场，柳工销售介绍柳工的952ehd是柳工倾力打造的矿山型挖机，结构件加强，发动机调教到低转速大扭矩，输出强大动力的同时，保证低油耗。柳工设备在这个采石场未来究竟怎么样？我们一起期待吧！

跟大伙预告一下，铁甲小编暂时和广西站的服务车分开一段时间，将继续走访工地，以下工地采访的活动，每一站都会有互动问答。

看到有甲友说上一次的礼品还没有到位，小编在此道歉，结束这次采访，小编一定把所有站的礼品给大家发到位，请大家继续支持小编的工地行！

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