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转帖-挖掘机同质化竞争：国产应正视差距,寻找出路

骏马 2009-11-27

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对于中国工程机械领域的人们而言，挖掘机是一种隐隐约约的痛。当差不多90%的市场份额都被国外品牌占有的时候，这种痛更是触及到了心灵的深处。

如今，中国已成为世界最大的挖掘机消费市场，世界知名挖掘机品牌已悉数进入这个仍然有着巨大潜力的市场。究竟国产挖掘机与世界知名品牌有怎样的差距?在国外品牌一统天下的格局下，国产品牌还有崛起的机会吗?

与世界知名品牌相比，国产挖掘机的差距在哪里?

标准上的不足

据专家介绍，国产挖掘机的弱点是整体结构、管路布局、配件选择和发动机排放标准等方面存在不足，以致一些整机质量隐患时有发生，满足不了用户要求。

挖掘机厂家在研制挖掘机过程中，没有很好地贯彻有关标准;此外，生产工人中有的素质不高，缺乏精益求精的主人翁精神和敬业精神，这是影响国产挖掘机质量和市场竞争力的重要因素。

试验周期短

近几年国产品牌挖掘机的新产品试验周期短，投入台数少，负荷小，而且小问题、小故障较多;挖掘机鉴定时没有进行系统和科学的评审与分析，可靠性指标无明显提高，影响了挖掘机新产品的销售和批量生产。

设计不合理

近几年挖掘机新产品，在外观质量和驾驶室舒适性方面虽然有所提高，但与国外产品相比，外表加工面及焊缝不平整，涂漆质量不好，附着力差，噪声大。

另外挖掘机的主要部件非等寿命设计，造成在产品寿命期内使用不经济，不便于维护和修理。
售后服务不完善

国产挖掘机品牌没有建立起广泛而完善的代理商体系和售后服务网络，也成为国产挖掘机品牌很难与外资品牌相抗衡的决定性因素之一。

某专家说：“再过8~10年，国产品牌一定会成为中国挖掘机市场的主导品牌。”那么，国产挖掘机的出路在哪里?

国产挖掘机的出路

建立起自己的挖掘机配套体系

健全的配套体系是一个产业形成工业化生产的基础，是国内企业走向自我开发的必由之路。

技术创新，提高国产挖掘机质量，缩小去与世界知名品牌的差距

近年来，世界一流挖掘机产品纷纷来到中国，国内企业从他们那里学到了先进的管理经验和技术，国内企业与国外企业的差距正在快速缩小。

其实挖掘机并不是高新技术产品，主要为应用技术，国内企业已经掌握了这方面的技术，随着基础工业的进步，工艺设备的改造，提高产品质量和可靠性只是一个时间问题。

完善售后服务网络

从专业的角度来讲，售后服务作为销售环节的一个重要组成部分，是提高企业满意度和忠诚度的重要方式，也是扩大企业影响力和品牌的重要途径，更是形成下一次销售的契机和拉力重要因素。在当前竞争日益激烈的工程机械市场，售后服务已经成为企业争夺用户的重要领地。

在现阶段的经济环境下，国产挖掘机要想在竞争中处于不败之地，就必须建立完善的售后服务网络，用户会将售后服务指标作为决定是否购买某一品牌挖掘机的一个重要因素。
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