最佳服务工程师湖南湘潭三一黄文强

地区：湖南省湘潭县代理商：中旺工程机械有限公司 品牌：三一 重工工程师姓名：黄文强 

推选原因：黄文强对工作负责，和气，没有架子，我有疑难问题时，能给我解答，而且随叫随到，好几次搞完修理后，都快吃中午饭了，可他连饭也没舍得吃，说是还有机主等他去做保养，他做保养时很细心，认真的，因为我对机械也比较懂的，因为我在石油行业搞了多少年机械，经常跟机器打交道，一眼就能看出来，比如保养时，更换零件的卫生，每次都用纸擦拭干净，特别是很环保，每次做完保养都把场地打扫得干干净净，让人看了就舒服得很，他经常对我说一些挖机的保养以及注意事项，说挖机的工作年限全是靠保养，细心的呵护可给我带来良好的利润，记得机子买回不久，他就叫我把斗加固，可我没听他的，直到斗摩掉一层才去加固，他还说，特别是在水里，还就是挖沙子，要勤打黄油，因为我是新手，好多我都不懂，他还说驾驶室的卫生也佷重要，主要是会影响到空调效果                                                                                                                                                      服务案例：去年我不小心，搞难了一根油管，给他打电话，他两个小时就驱车从湘潭送到我工地，好快，今年正月，我的挖机不幸翻了，不过也没变型，就难了块玻璃，发动机燃烧室进机油了，那几天好冷，又下雪，他搞了一上午，好感动