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对工程机械各厂家及代理商的建议
工程机械价格动辄几十万上百万， 销售起来各个销售环节利润丰厚， 各销售层热情似火， 各尽其能， 穷尽一切办法抓销售，基层销售人员更精干 请吃 请喝 请玩 总之 销售 销售 再销售是各个厂家的立足之道，当然 这是无可厚非的。 相比较售后服务环节 服务工作主观上要增加投资 利润减少 劳兵伤财。当然这都是各厂家或代理商已经预算内的经营成本 但 实际运行起来 推诿搪塞 条款规定 法律法规 程序流程等等都是很多客户遇到过的现象。
本是发帖 不是撰文 各个例证无需多举 试问 如果销售的热情拿出一部分放在服务上 销量将会怎样 市场份额将会怎样 口碑将会怎样 品牌将会怎样 利润将会怎样
销售和服务的畸形现象只能说明某些经营者利欲熏心 鼠目寸光 没有战略思想 只能在市场竞争的激战中苟且应对 步履维艰。
仅是浅谈 无任何攻击意图 虽然已遇到维权艰辛 只是感慨 并无他意 谢谢各位朋友光临
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挖挖乐趣
2014-02-26
4s里的东西不是一般的贵，。。
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我是郝程
2014-02-26
好 啊
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304404830
2014-02-26
还是高端的副厂零件好，质量好，有钱赚，
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raizem
2014-02-26
片面地说一句： 用副厂件的老板这么多，让人家4S店的服务赚什么钱？ 不赚钱的服务部门在人家眼里就是不下蛋的母鸡，你凭什么给个不下蛋的母鸡喂食？ 只要行业风气回来了，思想端正，行为规范了，大家肯定都好做事情了。
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chenzywxb
2014-02-26
浅谈 ,不切实际啊！
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小孩'`要厚爱
2014-02-26
沙发 ..........建议好
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