河北邢台威斯特操作手培训归来感触分享

       4月16日下午，经邀去参加了威斯特在河北邢台组织的操作手培训活动，本次活动的发起者是威斯特市场部，邯郸分公司具体执行。培训地点是邢台市技师培训学院。培训时间是4月17日-18日。流程是进行理论知识培训和实际操作培训，分别进行相关考试，最后的结果由威斯特上报国家相关部门，经审批后，发放合格的操作证。

和大家简要分享下本次邢台操作手培训的一些心得。活动中的一些细节
1、 本次邢台操作手培训是由威斯特市场发起，邯郸分公司具体执行
2、 参与本次培训的机手大概70多个，陆陆续续加入进来的，分2个教室进行培训（威斯特教官吴文增和李云春两位老师讲解）
3、 威斯特市场部主任赵文忠主持本次活动开场，介绍活动目的，本次操作证需要考试，需要工本费；大家可以拿到礼品，优秀者有机会去工厂参观。
4、 威斯特市场部郭钻，操作前解说了履友社区，并对本年度即将开展的“履友达人”进行了解说（活动5月会有公告，是否可以合作）
5、 培训期间，讲师针对安全做了很多讲解和实例分析
6、 互动答疑，小礼品赠送，气氛很活跃，操作手听讲很认真
7、 卡特机油滤芯正厂和副厂的区别，各有什么优劣
8、 整个活动安排条理有序，培训讲师和邢台的工作人员配合非常默契
感触
1、 饭桌上所有的朋友需要在尽短的时间内叫出指定人的名字。对媒体记者来说非常重要。
2、 两个小游戏，让大家很快熟悉起来。“一只青蛙跳下水，嘭；……”；大西瓜（展示小西瓜的手势），小西瓜（展示大西瓜的手势）
3、 赵老师在活动开场，提出了“铁甲工程机械网”，让大家有一些认识。
4、 “履友达人”去年是和第一工程机械网合作的，第一名奖励会在近期安排去东南亚旅游；我们可否也有合作的机会，我们的优势适合做这样的活动。
5、 操作手培训活动，今年将会全面铺开，赵老师说“行业不景气的时候，我们能为用户做什么”，从行业各位老板对机手的要求，操作证是必不可少的，也体验了威斯特的服务。我们可以从这个活动中深入合作，通过宣传单或者小奖品等形式，对铁甲做出宣传。
6、 赵老师和郭老师的沟通中，非常认可铁甲的优势，希望有更多的合作机会。类似的活动频率是15天左右，会在每个地区开展。
7、 操作手都是通过销售一线人员传达到位的，经过抽查，10名操作手中，没有一个是铁甲的会员，有些是第一次听说铁甲。（我们需要扩大一线的宣传力度，借助和代理商的活动，我们可以深入用户，培养“种子”会员）
8、 调查的操作手的年纪70%是80、90后的，抽样调查，有30%左右的可以上网，个别操作手使用智能手机。结论：符合中国网民的特征，也喜欢智能手机，需要我们做的，打出“铁甲”是什么，铁甲能为大家做什么，而且网站中也能明显的体现出这样的内容！
9、 铁甲的小礼品很受大家喜欢，帽子、鼠标垫、车贴。礼品一拿出来，都爱不释手。可以看出来，每一个行业用户，都希望有个归属感，当我说到，只要看到铁甲车贴，不管认识与否，都可以互相帮助，几名不是铁甲的操作手，表示出很大的兴趣和热情。
 
小结：
威斯特操作手培训，能看出他们市场部的专业和严谨性，不仅重点推出自己下一步的重点，也给用户一个参与的机会；铁甲虽然在这次活动中是个媒体报道的身份，但从论坛角度考虑，做的更加专业，会员更加认可，是最终目标！每一次的活动都能听到铁甲的声音，不管铁甲是否在参与，铁甲会员都会去报道，都会在铁甲分享本次活动。

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• 卡特彼勒