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求助:江麓挖掘机用户维权

X大挖 2010-04-15

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我是江西广丰县《湖南湘潭市生产的江麓挖掘机》用户,江西挚友工程机械有限公司是湖南江麓挖掘机在广丰的代理商,2010年2月24日我在江西挚友工程机械有限公司购买了一台江麓CN225LC液压挖掘机分期打款,新机拉到云南丽江市工地开工使用不带一个小时就发现水温油温报警,水温油温高。丽讲市现在的天气又不热《天气温度10到23度》,就这样的天气水温油温高影响了正常作业。我便打电话给厂家,跟厂家说明了水温油温高情况,过了几天厂家就派人来看,第一次看了也修不好,第二次来看了也没有修好,第三次来就把挖掘机的水箱,散热器都给换了,但是效果也没有用,水温油温还是报警,挖掘机还是无法正常作业。于是我们还是每天联系厂家和代理商叫他们尽快帮我们处理好水温油温高的问题。但我每天打电话给代理商,代理商就说尽量帮我挖掘级修好。第三次厂家来换水箱,散热器是3月16号,自从厂家来换水箱,散热器后到现在4月15号一个月了厂家和代理商都没有给我一个答复,我每天打电话给代理商,代理商就叫我先干活,还叫我打款说尽量帮我挖掘机修好。可我那里有那么傻啊?挖掘机没有修好都无法正常作业, 我怎么可能给他打款呢?于是我一直没有打款给代理商,直到4月15号的晚上代理商通知我说:我在不打款给代理商,代理商他就要锁我的挖机,但我并没有理代理商。到了第二天代理商果然把我的挖掘机给锁了。要求我打款给他他帮我开锁。甲友们你们说我跟怎么办啊?大家给个建议吧?
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