上班，估计最后一天了

• 伟成 8小时前

  2024年在河北景通购买的全新雷沃130新机，500小时的时候第一次保养，保养完了第二天干活车出租了憋车现象，只能怠速工作，加不上油门，发动机声音不对，仪表盘报警，找河北景通服务报修，他们说发动机报警找潍柴，又找到潍柴服务站，检查了两次，做再生，试车，找不到任何问题所在，18天的时候拆开空气滤芯到发动机管路，在发动机和增压器那里找到了先导滤芯，500小时的时候保养根本没有更换先导滤芯，他们人为因素把先导滤芯放空气滤芯管道里面去了，我很生气，河北景通售后这是神一样的服务啊！要求退机，他们道歉，我不接受，。然后我还有工程需要完成，在干活去车在还是憋车速度慢，还是没有办法工作，我又报修河北景通售后，他们又来师傅维修，结果经过多次维修，修不了了，找不到问题所在，一直拖，后来工厂又来工程师给修，在差4天两个月的时候工厂的工程师，反复的弄数据，打电话求助，把问题定在3空车，试了半天，没有问题了，他说修好了，我说马上两个月了，我一直要求退机，赔偿我务工损失，他说和河北景通协商，然后河北景通一直逃避责任，不给回复，我也联系不到他们老板，，，，，就此打住！！！车子修的以为没有问题了，我又拉工地上施工，车子司机就说还是不太顺手，又说不好问题的原因，反正就是和新机不一样，我又亲自去操作，找问题，经过我和司机几天试车研究，找到了问题，二臂装车伸到头的时候，二臂瞬间发抖，发动机瞬间掉速，我就又报修，然后给我回复需要等工厂那个工程师过来一起过来，意思河北景通修不了，我就一边凑合施工一边等，12月15号左右，终于把工厂的工程师盼来了，他简直就是救世主的存在啊！又反复测数据，做再生，最后又是更新操作系统，这次可打脸了，怎么更新都不行了啊，有时候还越更新越慢，最后他又修不了了，真让我无语，这个大神也是冒牌货，他们又在工厂请什么研究团队啥的，说雷沃挖掘机就是他们研究出来的，发动机的，液压的，还是电器什么的，我也不管，我只想快点能施工正常，因为我这边工期非常吃紧，退林还耕，马上上冻了，每天几千元的损失啊，他们团队来了，阵仗是不小，大概十个人左右吧，又反复测数据，找问题，更新操作系统，怎么更新都不行了，甚至有时候更糟糕了，他们在这里应该是差不多5天时间，反复研究，最后也没弄好，走了，让我先凑合着用！期间我一直要求退机，赔偿我务工费，他们老板又打电话过来，说让我去河北景通协商这个事情，我没有时间去，因为我还有其他的机械设备工作，需要我每天安排，他说他过来协商，等了几天来了，给我的维修方案是更换发动机总成，液压泵总成，我说哪里坏了，他们都不知道，这个是工厂给的维修方案，我说液压泵坏了，也是确认好了液压泵哪里坏了才行啊，里面打了零件啥的，全车液压系统都有铁沫什么的啊，液压泵能行吗？工厂给的我认为不专业！！！我坚持的还是退机，赔偿我务工费，他们好话说尽，说还有方案，换机，赔偿务工费，好话说尽，我也心软，说你们出换机方案吧，晚上我安排的吃饭，期间聊的挺好的，12月24日晚上！！！！他们连夜回石家庄，大概两天左右给我回复了，这次挺快的，给我更换新机，两个月误工费工厂有计算公式，赔偿我五千到六千的损失，我听到这个脑袋都疼，雷沃这是黑点啊，买的新车，500小时他们人为给弄坏了，修了那么多次，修不了了，给更换发动机，液压泵，我不同意，换新机，赔偿我两个月务工费几千块钱！我们小老百姓都傻啊！！！有问题不给客户积极解决，还制造出故障拖延时间解决，我没有同意，400坚持的还是退机赔偿我务工损失，工厂团队维修期间，这台车一直在使用，因为工期紧张，我也和河北景通协商过，使用期间不要他们的务工费，车子坏的严重了我不负责，所以期间一直都是两个月务工损失。他们下面的几个服务态度还不错，说我这台纯属意外，是一个特例什么的，说在协商，又协商的结果就是更换新机，赔偿我一万块钱务工损失，让我考虑一下，说他们也损失很大一大堆废话！！！我买的新机，做一个首保你们人为给弄坏了！是不是你们全责，我是不是受害者，凭什么我要为你们行为买单呢？一万块不够司机师傅费用，这么长时间里面柴油费用是不是应该他们买单，柴油的都是一项开支！我要三包手册，至今没有给我，400问，把我拉黑名单，换电话说廊坊130车主，立马挂断电话，我就想知道这个事情我有什么过错吗？我认为他们提出更换发动机，液压泵，这是500小时造成的原因，一年内，我认为我有权利要求退机，并且要求他们赔偿我两个月务工损失，所以我要三包手册，他们就是不给我啊！他们的翟总和我说退机工厂规定120小时，给我算80一个小时，现在一千小时多一点了，8万退机折旧，我就想知道，车是我开坏的吗，修车几个月你们怎么不早点给换呢，18天发现问题我就要求退机，没有赔偿啊！这么几个月给我带来的务工费还要我买单，退机你们人为弄坏的要我出80一个小时折旧费，店大欺客吗？我们老百姓买个挖掘机有错吗？我支持国产品牌更是错了吗？现在律师已经准备好资料了，现在他们拖到年底了，打官司不行了，也要春节以后了，不就是拖吗？不退机誓死不休，希望同行业老铁们支持我一下，河北景通，雷沃挖掘机，彻底让我死心了，坑人的商家服务啊！

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